Quand le client décide de mener un achat, il commence par faire les recherches sur les moteurs de recherche. Et puis il est attiré par le nom de la marque, le choix de ce dernier est important, il doit alors être un mirroir de ce que les produits représentent (les ingrédients, utilité, la cible concernée...).
C'est très important de bien travailler sur la qualité de l'image publiée sur le site web. Quand le client entre dans un site web et trouve que les produits sont bien mis en valeur, l'écriture est lisible, il peut facilement savoir de quoi il s'agit ce produit. Cela aide a gardé son attention le plus long possible et lui rendre curieux à découvrir davantage.
Le branding doit être bien communiqué à travers le choix des couleurs. Ces dernières ne sont pas choisies aléatoirement, mais plutôt réflichies. Est ce que ces produits sont à base d'ingrédients naturels ? Est ce que la cible est les femmes, les hommes ou les enfants ? C'est quoi la promesse communiquée avec la clientèle ? S'agit-il d'une marque de cosmétique ou de skincare ? Ect...